客户服务
Service
售后服务
 您的位置:首页 > 客户服务> 售后服务

     洛阳日科机房空调及UPS电源产品维保事业部专门从事机房专用空调及UPS电源维护、保养、大修服务的部门,技术力量雄厚,工程师实践经验丰富,能够处理精密空调的各种故障,反应迅速,为用户提供空调及UPS安装、调试、移机、维修维护、工程改造等服务。等针对行业客户我公司特推出两种维护保养方案: 

方案一:

服务内容描述:
1、公司定时为用户提供一年四次上门巡检服务或两次上门巡检服务(不包括机房空调零配件的费用)
巡检服务项目:

  • 查控制器程序菜单设置、压机、风机、加热器、冷凝器、制冷循环管路、过滤网、加湿器和供排水管路及电器系统等部份的运行情况。

  • 排除发现的故障,更换损坏的配件。

  • 调整控制器程序,调整系统运行压力,清洁空气过滤网、冷凝器、加湿器等设备。

  • 提供维修报告。

  • 对用户技术人员提供空调技术培训。

  • 提供电话技术咨询。

  • 以优惠的价格为用户提供各种空调配件。


2、用户在日常工作中如发现设备告警应及时通知我公司,对于严重故(如空调停机,控制器故障,高温告警等),我公司将在2小时内派出技术 工程师到达现场;对于不严重影响空调机正常运行的一般告警,我公司将尽快维修。对于维修过程中需要更换的配件,应用户要求,我们将及时提供并给予更换,配件费用由用户承担。

方案二: 

   为全面减除用户的后顾之忧,提供全面的专业化水平的机房空调维护保养服务,我公司推出大包服务,也就是机房空调设备由我公司全面维护(免费提供机房空调零配件)。

服务内容描述:
1、 公司定时为用户提供春季巡检一次,秋季巡检一次。不定期巡检若干次。巡检服务项目:

  • 检查控制器程序菜单设置、压机、风机、加热器、冷凝器、制冷循环管路、过滤网、加湿器和供排水管路及电器系统等部份的运行情况。

  • 排除发现的故障,更换损坏的配件。

  • 调整控制器程序,调整系统运行压力,清洁空气过滤网、冷凝器、加湿器等设备。


2、服务期内,机房空调设备发生严重故障无法运行时(如空调停机,控制器故障,高温告警等),我公司将在24小时内派出技术工程师到达现场。对于不严重影响空调机正常运行的一般告警,我公司将尽快维修。
3、服务期内,易耗配件包括空气过滤网、加湿罐由我公司免费提供,非易耗配件发生损坏,也由我公司免费更换维修。由于人为原因,或其它不可抗力(如自然灾害)等原因造成的部件损坏,我公司不提供免费配件。

机房专用空调维护周期安排表

维护项目维护内容
周期
空气处理机1、 检查、清洁风机转动、皮带和轴承
2、 清洁和更换过滤器
3、 检查及修补跑、冒、滴、漏
4、 清除冷凝沉淀物
5、 检查和清洁蒸发器翅片
半年
冷却系统1、 清洁冷却塔
2、 水泵除垢
3、 水路化清
风冷冷凝器1、 清洁设备表面
半月
2、 检查清洁冷凝器翅片
半月
3、 检查清洁风扇
4、 检查风扇支座
5、 检查风扇调速状况
6、 检查电机轴承
压缩机部分1、 检查吸气压力和有无过冷、过热现象
2、 检查视镜是否缺液
3、 测试高低压保护装置
4、 检查冷媒管固定情况
5、 检查并修补冷媒管保温层
加湿部分1、 清除水垢
半月
2、 检查电磁阀和加湿器的工作情况
半月
3、 检查给、排水管路
4、 检查加湿器电极、远红外管
5、 检查加湿负荷电流和加湿控制运行情况
半年
电气控制部分1、 校正温度、湿度传感器
2、 检查低温报警动作情况
半年
3、 测试回风温度、相对湿度
半年
4、 检查电加热器可靠性
5、 检查所有电机的负载电流
6、 检查所有电器触点和电气元件
7、 检查设备保护接地点
8、 检查设备绝缘状况
9、 校正仪表、仪器


  对于所有用户我们提供7天24小时机房专用空调的电话技术支持服务,选择我们是因为我们更专业。欢迎广大用户与我们联系,我们将以热情、敬业、守信的工作作风,一流的技术水准,完善的服务内容确保您的机房专用空调365×24良好运行,为您的机房提供更安全、可靠的机房环境。我们坚信我们的服务一定会让您满意,我们期待着与您的合作


关于洛阳UPS电源销售中心@洛阳日科商贸有限公司


--山特授权代理商(渠道授权编号:S1N219057)


洛阳日科商贸有限公司(洛阳金硕科技)成立于2008年,是一家专业销售国内外知名品牌机房精密空调、UPS电源、蓄电池、稳压电源、防雷设备、发电机等产品的公司;公司提供模块化机房一体化解决方案(场地勘查、方案设计、预算施工,整体机房运维服务等)。在河南及周边区域市场中,取得了很多合作伙伴和客户支持和信赖,市场上赢得了不错的口碑。

详情登陆www.lyups.com   电话:0379-60198182    13526973126

地址:洛阳市涧西区世纪电脑城二楼A区8号


洛阳UPS电源销售中心期待与您的合作


地址:洛阳市涧西区七里河中弘电脑城2楼A区8号
本程序由洛阳日科开发制作 欢迎到洛阳UPS电源销售中心选购产品
技术支持:
备案号 :豫ICP备11009792号

产品咨询
点击这里给我发消息
产品咨询
点击这里给我发消息
技术支持
点击这里给我发消息
销售一号
点击这里给我发消息
销售2号
点击这里给我发消息